Trocas e Devoluções
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Trocas e Devoluções

TROCAS

.Todos os produtos na loja Arena Marcas tem garantia contra defeito de fabricaçao e deve entrar em ontato com nossa loja assim que o produto for recebido pelo cliente.

Caso venha a ter defeito algum produto , assim deverá ser reconhecido pela empresa na qual prestamos serviços, outra empresa nao pode fazer esse serviço.

O Cliente deve sim entrar em contato com a empresa para devoluçao do produto defeituoso no qual a propria Central de Soluçoes vai orientar o Cliente para o encaminhamento do produto.

Produtos com o Lacre de segurança violados ou tambem for detectado mau uso por parte do COMPRADOR, perderão automaticante o direito de garantia.

 

 

TRIBUTAÇAO: 

Se a encomenda do cliente for tributada ( 10% sao taxadas ) , o valor da taxa é de inteira responsabilidade do cliente, nao é de responsabilidade da loja Arena Marcas o reembolso do valor da taxa!

os produtos tributados aguardando retirada nos correios, o cliente deverá acompanhar atraves do codigo de rastreamento todo envio de seu produto, caso nao retirar o produto volta ao remetente!

 

 

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